台南市公共自行車租賃系統(以下簡稱「本租賃系統」)是由台南市政府交通局(以下簡稱「本局」)所有,提供公共自行車自動化租賃服務,民眾可於本租賃系統所有租賃站借、還公共自行車。
本使用須知依交通部公告「自行車租賃定型化契約應記載及不得記載事項」訂定,請在使用前詳細閱讀下列條款,當使用本租賃系統並完成租借時,視為已詳細閱讀並同意下列條款。
產品責任險(自行車輛),承保範圍:
(一)每一個人身體傷害:200萬元。
(二)每一意外事故傷害:1,000萬元
(三)每一意外事故財損:200萬元。
租賃場站範圍之公共意外責任險,承保範圍:
(一)每一個人身體傷亡:200萬元。
(二)每一意外事故傷亡:1,000萬元
(三)每一意外事故財損:200萬元。
本租賃系統不提供個人傷害保險,承租人及使用人如有需要應自行投保。使用一卡通(含臺南市市民卡)或悠遊卡之民眾須先於公共自行車資訊網、各租賃站中控台(Kisok)、官方APP辦理會員註冊;信用卡則無須記名作業。相關登錄作業如有疑問請電洽客服專線0800-527527,前開登錄方式如有修正或變更以官方網站公告為主。
持一卡通(含臺南市市民卡)、悠遊卡及信用卡民眾可1次租借1輛自行車。歸還車輛後請務必再次到中控台或車架讀卡機過卡還車繳費,以維自身權益。
(五)租賃費率如下:
租賃費率 | |||
卡別 | 一卡通/悠遊卡/愛金卡 | 信用卡 | 臺南市市民卡 |
每30分鐘 | 10元 | 10元 | 5元 |
備註:
(1) 持信用卡及已註冊會員之一卡通、悠遊卡、愛金卡每30分鐘10元,持已註冊會員之臺南市民卡每30分鐘5元;單筆累積24小時最高200元為原則。
(2) 租賃費用按租賃時間計收,不足30分鐘,以30分鐘計。
七、承租人或使用人於騎乘公共自行車前應檢查車輛狀況,租借後發現車輛有異者,於5分鐘內歸還,該次租借不計費用,承租人亦可協助通知客服人員。
八、當民眾使用本租賃系統服務時,即同意在合理範圍內依據「個人資料保護法」進行使用者個人資料的蒐集與合法使用,包括本系統、臺南市公共自行車帳務清算系統、一卡通(含臺南市市民卡)、悠遊卡、愛金卡及信用卡發卡公司間的傳輸與儲存。關於一卡通(含臺南市市民卡)、悠遊卡、愛金卡註冊登錄以及其他特定資料係屬臺南市政府所有,並依「個人資料保護法」受到保護與規範。個人資料如有登錄不實、不完整或錯誤者,本系統有權暫停或終止您使用本服務之全部或一部分。
九、一卡通(含臺南市市民卡)、悠遊卡或愛金卡因卡片髒污、破損、遺失或自然損壞致無法使用,退卡、退費等相關規定,依一卡通(含臺南市市民卡)、悠遊卡或愛金卡票證公司公告規定辦理。
十、已登錄一卡通(含臺南市市民卡)、悠遊卡或愛金卡遺失時,為維護民眾自身權益,請民眾儘速電洽客服專線0800-527527辦理掛失作業,後續尋獲再行電洽客服專線重新啟用。
十一、本租賃系統為公共大眾使用設施,不保證各租賃站於任何時間皆有足夠車輛可提供租借或有足夠車位可提供還車,如遇以上情形,請利用各租賃站中控台(Kiosk)、官方網站、官方APP或電洽客服查詢鄰近租賃站狀態,至鄰近租賃站點租借車輛或歸還車輛,若造成使用者相關權益損失,使用者同意自行吸收負責。
十二、本服務有時可能會出現中斷或斷電等現象,除不可抗力之因素(含天然災害及電信業者因素),本系統將提前公告之。於中斷或停電時間內歸還之自行車將以系統中斷或斷電之起時時間結算租金。惟對於您因使用(或無法使用)本服務而造成的損害不負任何賠償責任。十七、公共自行車如果發生擦撞或毀損致承租人、使用人或第三人身體傷亡或財物損失時,除有不能向警察機關報案之情形外,承租人或使用人應立即報案並通知本租賃系統客服中心後,租賃關係即為終止。
.事故原因可歸責於承租人或使用人之事由致生前項損害者,承租人或使用人應負擔法律及賠償責任。
.事故原因可歸責於承租人或使用人之事由致公共腳踏車毀損者,承租人或使用人應負賠償責任,公共腳踏車所有權仍屬本局所有。十八、使用者若遺失自行車須主動回報本系統客服中心0800-527527並向鄰近警察局報案,將報案聯單送至本系統服務中心,停止計算扣款金額。如有報案並取得報案聯單者,則暫不需要支付賠償費用,如逾3個月尚未尋獲,則以該車輛殘值賠償,賠償金額計算公式如下;若無報案者,則依逾期未歸還(逾24小時)認定,除致電借用民眾儘速歸還外,如仍未歸還,則依相關法令辦理。
賠償金額計算公式:賠償價格=原購置價格-折舊
折舊=原購置價格*(已使用年限/< 耐用年限+1="">) = 原購置價格*(已使用月份/48)
【備註】
1. 耐用年限:3年
2. 超過耐用年限後,賠償金額以使用36個月計算
3. 車輛超過耐用年限3年後之殘值為3,125元/台。
十九、本使用須知未明定之事項,依其他相關法令規定辦理,因使用本租賃系統發生爭議者,以臺灣台南地方法院為第一審管轄法院。
台南市政府交通局
台南市安平區永華路二段6號10樓