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費率說明

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租賃須知/費率說明

台南市公共自行車租賃系統(以下簡稱「本租賃系統」)是由台南市政府交通局(以下簡稱「本局」)所有,提供公共自行車自動化租賃服務,民眾可於本租賃系統所有租賃站借、還公共自行車。

本使用須知依交通部公告「自行車租賃定型化契約應記載及不得記載事項」訂定,請在使用前詳細閱讀下列條款,當使用本租賃系統並完成租借時,視為已詳細閱讀並同意下列條款。

一、未滿14歲且身高未達140公分或超過190公分者禁止騎乘本市公共自行車。
騎乘自行車時應遵守「道路交通安全規則」第五章慢車、「道路交通管理處罰條例」第三章慢車及相關法令。承租人或使用人違反前二項規定者,本局得終止契約,衍生之費用由承租人或使用人負擔。

二、使用本租賃系統(含自行車)應妥善保管,不得損壞或遺失。

三、本公共自行車車輛已投保產品責任險、租賃場站範圍之公共意外責任險,保險費用由本局支付,保險內容如下:

產品責任險(自行車輛),承保範圍:

(一)每一個人身體傷害:200萬元。

(二)每一意外事故傷害:1,000萬元

(三)每一意外事故財損:200萬元。

租賃場站範圍之公共意外責任險,承保範圍:

(一)每一個人身體傷亡:200萬元。

(二)每一意外事故傷亡:1,000萬元

(三)每一意外事故財損:200萬元。

本租賃系統不提供個人傷害保險,承租人及使用人如有需要應自行投保。

四、本租賃系統提供甲地租,乙地還之服務。

五、營運規則:
(一)租賃系統營運時間:00:00-24:00。 
(二)24小時客服專線: 0800-527527。 
(三)故障維修服務時間:08:00-20:00。 
(四)本租賃系統提供一卡通(含臺南市市民卡)、悠遊卡及信用卡(Visa、JCB、Master)使用。 

使用一卡通(含臺南市市民卡)或悠遊卡之民眾須先於公共自行車資訊網、各租賃站中控台(Kisok)、官方APP辦理會員註冊;信用卡則無須記名作業。相關登錄作業如有疑問請電洽客服專線0800-527527,前開登錄方式如有修正或變更以官方網站公告為主。

持一卡通(含臺南市市民卡)、悠遊卡及信用卡民眾可1次租借1輛自行車。歸還車輛後請務必再次到中控台或車架讀卡機過卡還車繳費,以維自身權益。

(五)租賃費率如下:

租賃費率

卡別

一卡通/悠遊卡

信用卡

臺南市市民卡

每30分鐘

10

10

5

備註:

(1) 持信用卡及已註冊會員之一卡通、悠遊卡每30分鐘10元,持已註冊會員之臺南市民卡每30分鐘5元;單筆累積24小時最高100元為原則。

(2) 租賃費用按租賃時間計收,不足30分鐘,以30分鐘計

(3) 正式啟用日起(105年08月08日)至107年12月31日止,持一卡通(含臺南市民卡)、悠遊卡及信用卡前30分鐘免費。

六、使用一卡通(含臺南市市民卡)、悠遊卡票卡內至少需儲値新台幣10元以上,當次還車車資如逾票卡內儲値金額,當次採不扣款,但仍可還車,之後請至一卡通(含臺南市市民卡)、悠遊卡票證公司可儲值票卡地點進行儲值,於下次租賃時扣款,如未儲値將不可再次使用本系統。

七、承租人或使用人於騎乘公共自行車前應檢查車輛狀況,租借後發現車輛有異者,於5分鐘內歸還,該次租借不計費用,承租人亦可協助通知客服人員。

八、當民眾使用本租賃系統服務時,即同意在合理範圍內依據「個人資料保護法」進行使用者個人資料的蒐集與合法使用,包括本系統、臺南市公共自行車帳務清算系統、一卡通(含臺南市市民卡)、悠遊卡及信用卡發卡公司間的傳輸與儲存。關於一卡通(含臺南市市民卡)、悠遊卡註冊登錄以及其他特定資料係屬臺南市政府所有,並依「個人資料保護法」受到保護與規範。個人資料如有登錄不實、不完整或錯誤者,本系統有權暫停或終止您使用本服務之全部或一部分。

九、一卡通(含臺南市市民卡)或悠遊卡因卡片髒污、破損、遺失或自然損壞致無法使用,退卡、退費等相關規定,依一卡通(含臺南市市民卡)或悠遊卡票證公司公告規定辦理。

十、已登錄一卡通(含臺南市市民卡)或悠遊卡遺失時,為維護民眾自身權益,請民眾儘速電洽客服專線0800-527527辦理掛失作業,後續尋獲再行電洽客服專線重新啟用。

十一、本租賃系統為公共大眾使用設施,不保證各租賃站於任何時間皆有足夠車輛可提供租借或有足夠車位可提供還車,如遇以上情形,請利用各租賃站中控台(Kiosk)、官方網站、官方APP或電洽客服查詢鄰近租賃站狀態,至鄰近租賃站點租借車輛或歸還車輛,若造成使用者相關權益損失,使用者同意自行吸收負責。

十二、本服務有時可能會出現中斷或斷電等現象,除不可抗力之因素(含天然災害及電信業者因素),本系統將提前公告之。於中斷或停電時間內歸還之自行車將以系統中斷或斷電之起時時間結算租金。惟對於您因使用(或無法使用)本服務而造成的損害不負任何賠償責任。

十三、租賃期間,若有任何違反「道路交通安全規則」及「道路交通管理處罰條例」等交通規則所衍生之處罰案件,罰鍰部分應由使用者負責繳清;另公共自行車被扣,從被扣之時起至本系統通知得領回之時止之租金,由使用者負擔。

十四、本公共自行車如果發生擦撞或毀損,除有不可歸責之情形外,使用者應立即報案並通知本系統客服中心處理,如因可歸責於使用者致衍生之拖救費、修理費、公共自行車修理期間之租金及折舊費,或造成第三人之一切損害,應由使用者全數負擔。承租人或使用人未經許可擅自修繕公共自行車者,應回復原狀並負擔相關費用。

十五、使用者若遺失隨車鎖之鑰匙,需立即通知本系統客服中心0800-527527,並賠償隨車鎖鑰匙之工本費新台幣200元整。

十六、使用者應盡善良管理人注意義務保管及維護本公共自行車,禁止出賣、質押、典當等行為。如因歸責於使用者致本公共自行車損壞或失竊者,除報請警政機關協助處理外,損壞或尋獲之公共自行車所有權仍屬臺南市政府交通局所有(地址:台南市安平區永華路二段6號10F)。

十七、公共自行車如果發生擦撞或毀損致承租人、使用人或第三人身體傷亡或財物損失時,除有不能向警察機關報案之情形外,承租人或使用人應立即報案並通知本租賃系統客服中心後,租賃關係即為終止。

.事故原因可歸責於承租人或使用人之事由致生前項損害者,承租人或使用人應負擔法律及賠償責任。

.事故原因可歸責於承租人或使用人之事由致公共腳踏車毀損者,承租人或使用人應負賠償責任,公共腳踏車所有權仍屬本局所有。

十八、使用者若遺失自行車須主動回報本系統客服中心0800-527527並向鄰近警察局報案,將報案聯單送至本系統服務中心,停止計算扣款金額。如有報案並取得報案聯單者,則暫不需要支付賠償費用,如逾3個月尚未尋獲,則以該車輛殘值賠償,賠償金額計算公式如下;若無報案者,則依逾期未歸還(逾24小時)認定,除致電借用民眾儘速歸還外,如仍未歸還,則依相關法令辦理。

賠償金額計算公式:賠償價格=原購置價格-折舊

折舊=原購置價格*(已使用年限/< 耐用年限+1="">) = 原購置價格*(已使用月份/48)

【備註】 
1. 耐用年限:3年 
2. 超過耐用年限後,賠償金額以使用36個月計算 
3. 車輛超過耐用年限3年後之殘值為3,125元/台。

十九、本使用須知未明定之事項,依其他相關法令規定辦理,因使用本租賃系統發生爭議者,以臺灣台南地方法院為第一審管轄法院。



                                                台南市政府交通局

                                                   局長 林炎成

                                          台南市安平區永華路二段6號10樓